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摇钱树捕鱼:明确社会心理服务点应建立一系列的规章制度来保证服务质量

时间:2021/9/30 13:17:03  作者:  来源:  浏览:11  评论:0
内容摘要:由北京市民政局组织制定的全国社会心理学领域的社会心理服务规范——《社会心理服务现场服务规范》(北京)正式发布。将于2021年10月1日正式实施。到2021年底,北京市将有230多个心理社会服务点提供服务,实现心理社会服务覆盖50%以上的街道(乡镇)。今日,北京市民政局相关负责人表示,社会心理服务体系是社会治理体系的组成...

由北京市民政局组织制定的全国社会心理学领域的社会心理服务规范——《社会心理服务现场服务规范》(北京)正式发布。将于2021年10月1日正式实施。到2021年底,北京市将有230多个心理社会服务点提供服务,实现心理社会服务覆盖50%以上的街道(乡镇)。

今日,北京市民政局相关负责人表示,社会心理服务体系是社会治理体系的组成部分,是新时代基层社会治理不可或缺的力量。北京市连续三年将社会心理服务点建设列入重点民生工程。此前,社会心理服务没有相关标准,在开展社会心理服务时难免会出现标准不一致、质量参差不齐的情况。

该负责人表示,《社会心理服务点服务标准》重点关注街道(乡)社会心理服务中心和社区(村)社会心理服务站的服务管理和运营,围绕基本要求、服务内容及要求及改进评价等。

在人员要求方面,建议每个社会心理服务点至少要有两名社会心理指导员,可根据需要招募心理服务志愿者。

在硬件配置方面,明确社会心理服务站功能区布局和功能区设备配置,区分中心和站台的功能需求。

在制度要求上,明确社会心理服务点应建立一系列的规章制度来保证服务质量,如各项工作制度、管理制度、职业道德制度等。

在服务内容上,明确社会心理服务应包括三个重要内容:心理知识的宣传普及、心理指导与咨询、社会心理监测分析与预警。

在服务要求方面,涉及多种形式的社会心理服务,并强调当超出社会心理服务范围时,应及时转介至医疗机构。


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